• ООО “Фирма “ФЕНИКС” - это современное и динамично развивающееся предприятие

    Основу коллектива составляют высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы в данном направлении. Мы уделяем особое внимание качеству реализуемых товаров. Гибкая система скидок. Более 10-ти лет работы на рынке запчастей.

    ЦЕНА: В современных условиях жесткой конкуренции мы готовы предложить минимальную цену. Работаем напрямую с производителями - нет лишних посредников. Офисы и склады в собственности - нет арендных платежей. Нет дополнительных расходов - есть конкурентная цена.

    Прямые поставки запасных частей к двигателям и коробкам передач ЯМЗ, ТМЗ, продукции ЯЗДА в любую точку России и стран ближнего зарубежья.

  • Гарантийные обязательства

    Гарантия на всю продукцию составляет 6 месяцев

    Отдел технического контроля и претензионной работы компании ставит Вас в известность о правилах приёма претензий по качеству и количеству запасных частей, приобретённых в нашей компании.

    Согласно инструкций П-6 и П-7, действующих в РФ, на приёмку товара покупателям дается 10 дней с момента поступления товара на склад. В течение этого срока поставщик оповещается о претензии покупателя по качеству или количеству товара.

    Если деталь или узел имеет скрытый брак и он обнаружен во время эксплуатации, то претензия по ним принимается в течение 6 месяцев со дня отгрузки со складов (составляется рекламационный акт и предъявляется вместе с деталью).

    В случае возникновения рекламации замена и отгрузка товара осуществляется за счёт поставщика.

    Возвращаемые дефектные запасные части, без соответствующих рекламационных актов, к рассмотрению не принимаются.

    Гарантия не распространяется на расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.)

  • Оплата продукции производится безналичным и наличным расчётом.
  • Отгрузка осуществляется в заранее согласованные сроки, при необходимости заказ упаковывается в удобную тару и отправляется удобными для Вас транспортными компаниями: "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ", "ПЭК", "КИТ", "БАЙКАЛ-СЕРВИС", «ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ» "ЭНЕРГИЯ".